fa بررسی دانش، نگرش و عملکرد پرستاران نسبت به خشونت محل کار در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهر اصفهان مدیریت پرستاری nursing management & administration كاربردي Applicable مقدمه: دانش و نگرش پرستاران نسبت به خشونت محل کار تعیین کننده عملکرد آنها در کنترل خشونت است. مطالعه حاضر با هدف تعیین وضعیت دانش، نگرش و عملکرد پرستاران نسبت به خشونت محل کار در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهر اصفهان در سالهای 94-93 طراحی و اجرا شده است. مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی تعداد 242 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های انتخاب شده دانشگاه علوم پزشکی شهر اصفهان به صورت تصادفی خوشه ای چند مرحله ای وارد مطالعه گردیدند.به منظور جمع آوری داده ها از ابزار پژوهشگر ساخته "پرسشنامه دانش، نگرش و عملکرد پرستاران به خشونت محل کار" (Nurse's Knowledge, Attitude and Practice Toward Workplace Violence Questionnaire) استفاده شد. روایی پرسشنامه به صورت کمی از طریق روایی محتوایی و با استفاده از نظرات 10 نفر از مدرسین عضو هیئت علمی دانشکده پرستاری دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مورد سنجش قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از روش های آلفای کرونباخ، کودر ریچارسون و آزمون-آزمون مجدد سنجیده شد.داده ها با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس نسخه 21 تحلیل شد. یافته ها: میانگین نمرات دانش و نگرش پرستاران به ترتیب 25/52 و 77/37 بود. 9/97 درصد از آنان دانش بالایی از خشونت محل کار داشتند و نگرش تمامی آنان به خشونت شغلی منفی بود. واکنش های مطلع نمودن نگهبانی با میانگین وزنی56/4، دعوت مهاجم به آرامش و وانمود کردن به اینکه اتفاقی نیفتاده با میانگین وزنی 99/3 به عنوان واکنش هایی که در اغلب وقایع خشونت آمیز از سوی پرستاران مورد استفاده قرار گرفته بود گزارش گردید.میانگین نمرات نگرش پرستاران در بخش های مختلف (مختلط، زنان و مردان) تفاوت معنی داری (001/0=P) در سطح 05/0 ≥ P داشت. نتیجه گیری: با توجه به دانش بالا و نگرش منفی پرستاران نسبت به خشونت محل کار و همچنین عدم وجود ساز و کارهای قانونی در این خصوص، اکثریت آنان موارد خشونت شغلی خود را گزارش نمی نمایند. لذا پیشنهاد می گردد نسبت به وضع قوانین مربوط به خشونت شغلی علیه پرستاران اقدامات لازم صورت گیرد. Introduction: Nurses’ knowledge and attitude to workplace violence could determine their performance to control violence. The aim of present study was to determine nurses’ knowledge, attitude and performance toward workplace violence in selected hospitals in Isfahan University of Medical Sciences during 2014-2015. Materials & Methods: In this descriptive study, 242 nurses in selected hospitals of Isfahan University of Medical Sciences were participated by multistage random sampling method. In order to collect data, a researcher "Nurse's Knowledge, Attitude and Practice toward Workplace Violence Questionnaire” was used. The validity of questionnaire was assessed in the form of quantitative through content validity using the opinions of 10 professors and faculty members of Isfahan University of Medical Sciences. Reliability of the questionnaire was assessed using Cronbach's Alpha, Kuder-Richardson and Test-Retest. To analyze the data, SPSS/21 was used. Findings: The mean score of knowledge and attitude of nurses was 52.25 and 37.77. In total, 97.9 percent of them had high knowledge of workplace violence and the attitude toward workplace violence was negative for all of the nurses. Reactions such as notifying the security with weighted average of 4.56, inviting the offender to calmness and to pretend that this never happened with weighted average of 3.99 were reported by nurses. There was statistically significant difference in the mean of attitude of nurse in different ward (P=0.001) (P≤ 0.05). دانش, نگرش, عملکرد, پرستار, خشونت محل کار, ایران Knowledge, Attitude, Practice, Nurse, Workplace Violence 69 80 http://jhpm.ir/browse.php?a_code=A-10-1-40&slc_lang=fa&sid=1 Z Moeini زهرا معینی 10031947532846008442 10031947532846008442 No University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران M Fallahi Khoshknab مسعود فلاحی خشکناب fallahi@uswr.ac.ir 10031947532846008443 10031947532846008443 Yes University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران MA Hossaini محمدعلی حسینی 10031947532846008444 10031947532846008444 No University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران A Dalvandi اصغر دالوندی 10031947532846008445 10031947532846008445 No University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران